为深入贯彻落实广西职工保障互助协会关于开展“互助暖人心·服务零距离”春风行动的工作部署，进一步提升互助保障宣传工作的广度、深度和精度，切实将职工互助保障服务延伸到基层一线。4月29日上午，南宁市总工会组织走访服务组走进南宁市公安局工会，开展首场专题走访服务活动。此次活动由南宁市总工会副主席、党组成员、三级调研员谭靖带队，活动通过政策宣讲、平台演示、座谈交流、现场办公等形式，面对面回应基层工会和职工关切，着力打通服务职工“最后一公里”。

　　政策宣讲“零距离”，互助保障更清晰

　　座谈会上，服务组重点围绕互助保障优势特点，开展了深入浅出的政策宣讲。同时，对“互助服务直通车”平台进行了现场操作演示，帮助基层工会干部和职工代表直观了解线上申请、进度查询等便捷功能。

　　座谈交流听心声，现场办公解难题

　　服务组认真听取了南宁市公安局工会副主席和职工代表的发言，详细了解基层在互助保障工作中遇到的实际困难和职工反映集中的疑问。针对大家提出的具体问题，服务组逐一回应，能现场解决的立即协调办理，需后续跟进的明确责任人和时限，确保基层工会诉求“件件有回应”。

　　南宁市总工会副主席谭靖表示，开展“春风行动”走访活动，是工会践行服务宗旨、提升服务效能的具体举措。同时针对互助保障工作宣传“广度、深度、精度”不足的问题，以走访活动为重要整改抓手，组织党员干部、业务骨干深入基层一线，面对面讲政策、点对点解疑惑，切实弥补宣传短板。下一步，市总工会持续推动走访活动向更多基层单位延伸，构建线上线下多维宣传矩阵，扩大宣传覆盖，提升靶向效能，深化政策解读，创新宣传形式。在深度上强解读、在精度上抓匹配，推动互助保障政策精准触达，让更多职工享受到互助保障带来的实惠与温暖。

　　此次走访活动得到了市公安局工会的大力支持与配合。参会职工代表表示，这种“上门送政策、现场解难题”的服务形式贴近实际、务实高效，切实增强了职工的获得感和归属感。