为扎实推进“互助暖人心・服务零距离”春风行动，近日，南宁市总工会副主席、党组成员、三级调研员谭靖率走访服务组将职工医疗互助保障服务送到广西北部湾航空有限责任公司。

　　走访服务组为职工代表系统讲解了参保条件、缴费标准、补助政策及办理流程，并现场演示“互助服务直通车”平台的操作方法，帮助职工直观了解线上申请的便捷性。在随后的座谈交流中，走访服务组认真倾听企业工会和职工代表在参保方面的顾虑与实际困难，逐一回应并现场帮助解决实际问题，切实打通了互助保障服务落地基层工会的“最后一公里”。

　　谭靖表示，下一步将持续扩大走访范围，优化服务流程，进一步提升职工对职工医疗互助保障政策的知晓率和参与热情，让更多职工感受到工会“娘家人”的温暖与守护。

　　此前，走访服务组还赴广西－东盟经济技术开发区及市公安局开展走访活动。活动坚持“现场办公、逐条回应”的工作原则，取得了扎实的成效，职工代表们纷纷表示，对职工医疗互助保障政策有了更清晰的认识，参保意愿明显提升