为进一步夯实业务基础、提升服务质效，精准备战9月1日启动的2027年度职工医疗互助保障参保续保工作，8月24日至26日，2026年南宁市职工医疗互助保障工作培训班顺利举办。本次培训汇聚全市各县（市、区、开发区）总工会、工会工委、产业工会、市总工会直属企事业单位及部分行业协会、商会的260余名业务骨干集中参训，全面筑牢基层业务队伍服务能力。

　　本次培训班由南宁市总工会主办，广西职工保障互助协会南宁市办事处承办。南宁市总工会副主席、党组成员、三级调研员谭靖出席开班仪式并讲话。自治区总工会副厅长级干部、广西职工保障互助协会会长钟天录作专题授课，授课主题为《强宣传 优服务 转动能 促发展——继续深化互助工作改革路径选择》，围绕宣传精准化、服务精细化、发展动能转换等关键维度，系统解读职工医疗互助保障工作改革方向与工作重点，为基层高效开展业务提供清晰、专业的工作指引。

　　广西职工保障互助协会南宁办事处补助专员滕云，针对医疗互助补助政策细则、线上参保系统实操流程及日常工作常见难点问题开展专项讲解，并现场答疑解惑、实操指导，切实解决基层业务堵点。同时，南宁市中医医院副院长罗莎受邀开展“中医智慧，守护健康”专题健康讲座，将业务能力提升与职工健康关怀有机结合，丰富培训内容、提升培训实效。

　　本次培训创新增设“业务情景对抗赛”，成为本次培训最大亮点。参训学员以小组为单位，聚焦参保资格审核、补助申报流程、政策咨询解答、疑难问题处置等一线真实工作场景开展团队竞技比拼。通过模拟实战、情景演练的模式，全方位检验参训人员政策掌握熟练度、业务实操能力和应急处置水平，真正实现以赛代训、以战促学、学以致用，推动政策知识、业务流程入脑入心。

　　培训期间，主办方同步组织全体参训人员开展互助保障知识专项测验，考题全面覆盖参保规范、补助申领、政策解读等核心知识点，帮助参训人员查漏补缺、巩固学习成果，夯实基层业务人员专业基本功。

　　据悉，广西职工医疗互助保障由自治区总工会主办，是国家基本医疗保险的重要补充惠民举措，切实减轻职工医疗负担。参训学员纷纷表示，本次培训内容充实、实用性强，收获颇丰。下一步将充分转化培训成果，补齐业务短板、提升服务能力，扎实推进2027年度参保续保各项工作，推动互助保障政策精准惠及非公企业职工、农民工、新就业形态劳动者等重点群体。

　　下一步，南宁市总工会将持续深耕职工医疗互助保障惠民工作，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，加大政策普及力度；深入挖掘职工受益典型故事，以鲜活案例增强政策传播力、感染力；常态化开展下基层宣讲、上门指导服务，扩大政策覆盖面与知晓度。全力落实“稳存量、拓增量、提质效”工作目标，用心用情做实做细职工普惠服务，切实把工会惠民政策落到实处，让更多职工切实感受到工会组织的温暖与关怀。