上海两大机场咨询接待服务升级 吃住行有问必答

　这两天，来自世界各地的展商和观众陆续抵达上海。对于其中很大一部分人来说，机场是他们踏上申城的第一站。目前，上海两大机场的接待服务升级优化，为八方来宾提供吃住行咨询的一站式服务。

　　在浦东国际机场T2航站楼的到达层，进口博览会机场接待服务中心非常醒目。这里提供展会相关咨询；提供会展定制的交通图，还特别安排了包括手机SIM卡办理、WIFI租借等贴心实用的便捷服务，既让来宾出行有"方向"，又展现出上海的温度。此外，机场原本就有的上海旅游咨询服务台也进行升级，增添多项功能。考虑到来宾来自全球各地，这里专门设置了小语种的翻译机，可以满足32种不同语言的沟通需求。中心工作人员告诉记者，除了了解展会信息外，交通出行、餐饮选择也是很多咨询者关注的内容。

　　咨询中心工作人员介绍：“一个是交通问题，是怎么过去国家会展中心，从机场这边什么方式最方便，然后可能还会考虑到吃、住、行各方面。特别是第一次来上海，会问上海哪些值得玩，比较推荐的。”

　　市旅游局表示，将把握展会契机，提高上海旅游服务水平。市旅游局公共服务处副处长王京：“能够进一步通过这次进博会的练兵，我们能够进一步总结这种大会展会游客的特点和需求，为我们接下去更好的做好对境外游客的服务能够提供更好的支撑。”（朱正炎）